為進(jìn)一步提升“國家物業(yè)服務(wù)一級企業(yè)資質(zhì)”的影響力,全面實現(xiàn)物業(yè)管理工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化、流程化、表格化,建設(shè)有東華特色的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),展示東華品牌,樹立顧橋形象。顧橋物業(yè)管理處積極遵照集團公司統(tǒng)一安排部署,在物業(yè)管理范圍內(nèi)分階段、分節(jié)點,循序漸進(jìn)全面深入開展“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”主題活動。
明確目標(biāo),貫標(biāo)培訓(xùn)階段。一是處領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,認(rèn)真組織研究部署召開專題會,宣傳貫徹落實東華物管〔2013〕37號《關(guān)于開展物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年主題活動的實施意見》文件精神,同時據(jù)實研究制定“實施意見”,明確任務(wù)目標(biāo),確定推選了3個標(biāo)準(zhǔn)化試點車間;二是組織物業(yè)口班隊負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面領(lǐng)會《物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程》,在學(xué)習(xí)中提高思想,統(tǒng)一認(rèn)識;并結(jié)合實際情況印編了《浴池物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程》、《洗衣機房物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程》、《職工宿舍物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程》、《辦公(區(qū)隊)樓物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程》和《工廣物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程》等規(guī)程分發(fā)至各班隊,在工作中突出重點,真抓實干;三是進(jìn)一步深化、細(xì)化、優(yōu)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動。深化發(fā)展方向和目標(biāo);細(xì)化完美追求;優(yōu)化資源整合,發(fā)揮最大效能,創(chuàng)造最大效益。將“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”與“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),爭做最可愛的東華人”主題活動切入融合,貫穿于2013年全年物業(yè)服務(wù)管理工作的主線中去。
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